من خلال الخدمات المشمولة لأغراض ضريبة القيمة المضافة، قد تمنح الهيئة استثناء بموجب التشريعات الضريبية يقتصر على الحالات المحددة في التشريعات المتعلقة بكل مما يلي: • الفواتير الضريبية • الإشعارات الدائنة الضريبية • فترة تصدير السلع • أدلة إثبات تصدير السلع من خلال الخدمات المشمولة لأغراض الضريبة الانتقائية، قد تمنح الهيئة استثناء بموجب التشريعات الضريبية لاستخدام أدلة ثبوتية بديلة لتأكيد تصدير السلع الانتقائية من دولة الإمارات العربية المتحدة.

بوابة إمارات تاكس 

(24) ساعة في اليوم، (7) أيام في الأسبوع

مجانية

(30) دقيقة

بمجرد أن يتم قبول طلبك، قد تستغرق الهيئة فترة (45) يوم عمل لاتخاذ قرار بشأن طلبك إذا كان متعلقًا بالآتي:
• الفواتير الضريبية والإشعارات الدائنة الضريبية
• أدلة إثبات تصدير السلع لضريبة القيمة المضافة والضريبة الانتقائية

قد تستغرق الهيئة فترة (25) يوم عمل لاتخاذ قرار بشأن طلبك إذا كان متعلقًا بتمديد فترة تصدير السلع.

إذا كان طلبك غير مكتمل، أو كانت هناك حاجة إلى تقديم المزيد من المعلومات إلى الهيئة، قد تطلب الهيئة منك تقديم المعلومات و/أوالمستندات الإضافية. بعد تقديم المعلومات أو المستندات الإضافية، قد تستغرق الهيئة فترة (45) / (25) يوم عمل إضافية للرّد على طلبك.

لاستكمال طلب الاستثناء الاداري، يرجى تعبئة الخانات المطلوبة في بوابة إماراتاكس وإرفاق المستندات الداعمة التي تتضمن ما يلي : • شرحاً تفصيلياً لأسباب تقديمك لطلب الاستثناء الإداري. • خطاب دعم يتضمن خلفية مفصّلة ومجموعة من الحقائق التي تدعم طلب الاستثناء الإداري، بالإضافة إلى أسباب مفصّلة لعدم قدرتك على استيفاء المتطلبات القانونية، والتي تحتاج إلى استثناء، • أي مستند ثبوتي يدعم الأسباب الفعلية والقانونية التي يستند إليها الطلب (على سبيل المثال، مستندات ثبوتية بديلة، أو عينات الفواتير أو العقود أو قسائم الدفع أو أي مستندات أخرى ذات الصلة). تعتمد طبيعة المستندات التي يجب تقديمها بناءً على فئة الاستثناء التي يتمّ اختيارها.

خطوات تقديم طلب الاستثناء الإداري 

1. الدخول إلى لوحة التحكم في بوابة إماراتاكس
2. اضغط على "عرض" للدخول لحساب الخاضع للضريبة
3. اضغط على "ضريبة القيمة المضافة" أو "الضريبة الانتقائية" من القائمة الموجودة في الجهة اليمنى من لوحة التحكم ومن ثم اختر "خدمات أخرى"
4. اضغط على "عرض" تحت "استثناءات إدارية"
5. اضغط على "طلب جديد" ومن ثم اضغط على "استمرار"
6. أكمل عملية تقديم الطلب

أسئلة متكررة متعلقة بطلب الاستثناء الإداري

1. هل يمكن طلب استثناء إداري بأثر رجعي؟


إذا كان مقدِّم الطلب يرغب في الحصول على استثناء إداري بأثر رجعي فعليه أن يشير إلى ذلك بوضوح في طلبه. قد تقبل الهيئة هذا الطلب أو قد ترفضه.

2. ما هي مدة صلاحية الاستثناءات الإدارية؟

في حال تم منح استثناء إداري، يكون القرار ساريًا لمدة (3) سنوات من تاريخ القرار، ما لم يتم النصّ على غير ذلك في القرار الصادر أو يتم إلغاء الأحكام ذات الصلة من التشريعات الضريبية أو تعديلها.

3. هل يمكن الاعتراض على قرار الاستثناء الإداري؟

نعم، يمكن الاعتراض على قرار الاستثناء الإداري من خلال تقديم طلب إعادة نظر إلى الهيئة.

4. ما الذي يحصل عند انتهاء صلاحية الاستثناء الإداري؟

يمكن تجديد قرار الاستثناء الإداري عن طريق تقديم طلب استثناء إداري جديد يحتوي على جميع المستندات المطلوبة، بالإضافة إلى الإشارة إلى قرار الاستثناء الإداري الذي يرغب مقدم الطلب في تجديده.


5. هل يمكن استخدام قرار الاستثناء الإداري من قبل أي شخص بخلاف مقدم الطلب؟

لا، يمنح الاستثناء الإداري لاستخدام مقدم الطلب فقط. 

الشروط والأحكام لطلب الاستثناء الإداري:
• يجب أن يكون مقدم الطلب ضمن فئات الاشخاص المذكورين أعلاه.
• يجب عدم استخدام هذه الخدمة لطلب استثناء من دفع الضرائب أو التسجيل لضريبة القيمة المضافة أو الضريبة الانتقائية أو طلب إعفاء / تخفيض للغرامات.
• إذا كان الطلب غير مكتمل، أو كانت هناك حاجة إلى تقديم المزيد من المعلومات أو المستندات إلى الهيئة، فستطلب الهيئة من مقدم الطلب تقديم معلومات أو مستندات إضافية. بعد تقديم المعلومات أو المستندات الإضافية، قد تستغرق الهيئة فترة (45) أو (25) يوم عمل إضافي للرد على الطلب.
• يجب تعبئة النموذج إلكترونيًّا عن طريق بوابة إماراتاكس، ولا تقبل النماذج المعبّأة بخط اليد أو المرسلة بالبريد الإلكتروني.