من خلال هذه الخدمة، تمنح الهيئة المسجّل استثناءات بموجب التشريعات الضريبية في الحالات المحددة بالتشريعات المتعلقة بكل مما يلي:
• الفواتير الضريبية والإشعارات الدائنة الضريبية
• الوقت اللازم لتصدير السلع
• مستندات التصدير

البريد الإلكتروني: Specialexceptions@tax.gov.ae
24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.

25 يوم عمل من تاريخ استلام الطلب المكتمل، للطلبات المتعلقة بالوقت اللازم لتصدير السلع

45 يوم عمل من تاريخ استلام الطلب المكتمل، للطلبات المتعلقة بأي مما يأتي:

• الفواتير الضريبية والإشعارات الدائنة الضريبية
• مستندات التصدير

• إحدى النماذج الآتية:
  • نموذج طلب استثناءات إدارية لضريبة القيمة المضافة.
  • نموذج طلب استثناءات إدارية للضريبة الانتقائية.
• الأدلة ذات الصلة والمستندات الداعمة للحقائق.

1. تنزيل نموذج الطلب ذو الصلة (نموذج طلب استثناءات إدارية لضريبة القيمة المضافة أو نموذج طلب استثناءات إدارية للضريبة الانتقائية).
2. تعبئة النموذج إلكترونيًّا.
3. تجهيز الأدلة ذات الصلة والمستندات الدّاعمة.
4. إعداد رسالة بريد إلكتروني ليتم إرسالها للعنوان specialexceptions@tax.gov.ae وإرفاق النموذج المعبّأ والأدلة ذات الصلة والمستندات الدّاعمة.
5. إرسال البريد الإلكتروني.

1. هل يمكن طلب استثناء إداري بأثر رجعي؟

لا يمكن طلب استثناء إداري بأثر رجعي متعلق بمدة الفترة الضريبية أو دورة الفترة الضريبية الربع سنوية. إذا رغب مقدم الطلب في الحصول على استثناء إداري بأثر رجعي يتعلق بالفواتير الضريبية والإشعارات الدائنة الضريبية، أو الوقت اللازم لتصدير السلع، أو مستندات التصدير، فعليه أن يشير إلى ذلك بوضوح في طلبه. قد تقبل الهيئة هذا الطلب أو ترفضه.

2. ما هي مدة صلاحية الاستثناءات الإدارية؟

في حال تم منح استثناء متعلق بمدة الفترة الضريبية أو دورة الفترة الضريبية الربع سنوية، يكون القرار سارياً إلى أن يطلب مقدم الطلب تعديله أو تبلغه الهيئة بتعديله. في حال تم منح استثناء يتعلق بالفواتير الضريبية والإشعارات الدائنة الضريبية، أو الوقت اللازم لتصدير السلع، أو مستندات التصدير، يكون القرار ساريًا لمدة 3 سنوات من تاريخ صلاحيته مالم يتم إلغاء أحكام التشريعات الضريبية ذات الصلة أو تعديلها.

3. هل يمكن الاعتراض على قرار استثناء إداري؟

يمكن الاعتراض على قرارات الاستثناءات الإدارية عن طريق آلية الاعتراض العادية، وذلك بتقديم طلب إعادة نظر إلى الهيئة.

4. ما الذي يحصل عند انتهاء صلاحية الاستثناء الإداري؟

يمكن تجديد الاستثناء الإداري بعد انتهاء صلاحيته بتقديم طلب استثناء إداري جديد يحتوي على جميع المستندات المطلوبة بالإضافة إلى قرار الاستثناء الإداري الذي يرغب مقدم الطلب في تجديده.

5. هل يمكن استخدام قرارات الاستثناءات الإدارية من قبل أشخاص آخرين؟

قرارات الاستثناءات الإدارية تتعلق بمقدم الطلب والأشخاص المذكورين في القرار فقط.

1. يجب أن يكون مقدم الطلب مسجلاً للضريبة لدى الهيئة.
2. يجب عدم استخدام هذه الخدمة لطلب استثناء من دفع الضرائب أو طلب إعفاء / تخفيض الغرامات.
3. إذا كان الطلب غير مكتمل، أو كانت هناك حاجة إلى تقديم المزيد من المعلومات إلى الهيئة، فستطلب الهيئة تقديم مستندات إضافية. بعد تقديم المستندات الإضافية، قد تستغرق الهيئة فترة 45 / 25 يوم عمل أخرى للرد على الطلب المحدث.
4. يجب عدم استخدام هذه الخدمة لطلب استثناء تسجيل لضريبة القيمة المضافة أو الضريبة الانتقائية. يمكن الدخول إلى تلك الخدمة بالضغط هنا.
5. تجب تعبئة النموذج إلكترونيًّا، ولا تقبل النماذج المعبّأة بخط اليد.