استخدم هذه الخدمة إذا كان لديك رصيد زائد في حسابك وترغب في طلب استرداد كامل المبلغ أو جزء منه. بمجرد تقديم طلب الاسترداد هذا، ستحتاج إلى الموافقة عليه من قبل الهيئة. وفي بعض الحالات، قد تطلب الهيئة معلومات إضافية لدعم مطالبتك. يمكنك طلب استرداد الضريبة مرة واحدة فقط لكل فترة ضريبية. 

• بوابة إمارات تاكس:
24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع

مجانية

25 دقيقة

20 يوم عمل من تاريخ استلام الطلب المكتمل

الوثائق المطلوبة:
سيتعين عليك تحضير المعلومات التالية بصيغة مناسبة وتضمينها في طلبك الإلكتروني:
1. إذا كان البنك الذي تتعامل معه دوليًا، فيجب تقديم خطاب/ شهادة التحقق من الحساب البنكي إلى الهيئة. يجب أن يكون هذا الخطاب صادر عن البنك الذي تتعامل معه ويتضمن تفاصيل حول اسم صاحب الحساب (يجب أن يكون نفس اسم الشخص الخاضع للضريبة المسجل لدى الهيئة) واسم البنك وعنوان البنك ورمز جمعية الاتصالات المالية العالمية بين البنوك (السويفت)/ رمز معرف البنك ورقم الحساب المصرفي الدولي (الآيبان).
2. إذا كنت تطلب استرداد الرصيد الزائد الناجم عن دفعة زائدة أو تحويل من رقم تسجيل ضريبي آخر بسبب دفعة غير صحيحة، فستحتاج إلى إرفاق المستندات الداعمة (مثل إثبات الدفع).
3. إذا كنت تطلب استرداد الرصيد الزائد الناتج عن إقرار ضريبي، فينصح أن يكون لديك المستندات التالية لدعم مطالبتك:
أ‌. أعلى 5 فواتير ضريبية من المشتريات الخاضعة للضريبة بالمعدل القياسي (من حيث القيمة).
ب‌. أعلى 5 فواتير/ فواتير ضريبية متعلقة بالمبيعات الخاضعة للضريبة بالمعدل الصفري (من حيث القيمة). إذا كان لديك صادرات، فيرجى إرفاق الإثبات الرسمي والتجاري.
ت‌. أعلى 5 فواتير ضريبية متعلقة بالمبيعات والأخرى والمخرجات (من حيث القيمة).
ث‌. أي مستندات داعمة أخرى سارية المفعول.

تُقبل الملفات بصيغة PDF وJPG وPNG وJPEG وExcel. الحد الأقصى لمساحة كل ملف هو 5 ميغابايت.

النماذج المطلوبة:
يرجى الاطلاع أدناه على النماذج التي قد تحتاج لإكمالها وتحميلها كجزء من طلبك:
1. نموذج استرداد الضريبة

1. يرجى التحقق من معايير الأهلية والأسئلة المتكررة.
2. يرجى تحضير الوثائق المطلوبة، بما في ذلك أي نماذج مطلوبة.
3. استكمل نموذج الطلب الالكتروني وقم بتقديمه.
ملاحظة: يمكنك حفظ طلبك والعودة لمواصلة العمل عليه في وقتك الخاص.

1. هل يمكن للهيئة رد المدفوعات التي تمت عن طريق الخطأ أو الزائدة دون تقديم طلب استرداد؟
يجب تقديم طلب استرداد الضريبة لاسترداد المدفوعات التي تمت عن طريق الخطأ أو الزائدة.

2. هل يمكن الاحتفاظ بالمدفوعات التي تمت عن طريق الخطأ أو الزائدة كرصيد؟
نعم، يمكن ترحيل أي رصيد إلى فترات ضريبية لاحقة لتغطية الضريبة مستحقة الدفع في المستقبل أو أي غرامات إدارية مفروضة.

3. هل ستكون هناك أي قواعد تغطية لمطالبة الاسترداد التي طلبتها إذا كان لدي التزامات مستحقة؟
نعم، ستتم معالجة مبلغ الاسترداد بعد تغطية المبلغ مستحق الدفع في حسابك. سنقوم باستخدام المبلغ المطبق المعني استرداده لتغطية أنواع الضرائب المختلفة بالإضافة إلى أي ضريبة أخرى مستحقة الدفع أو غرامات إدارية.

4. ما هو الموعد النهائي لتقديم طلب استرداد المدفوعات الزائدة؟ 
يمكنك تقديم طلب لاسترداد ضريبة القيمة المضافة في أي وقت بعد تقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة الخاصة بك.

5. هل يمكنني تقديم المعلومات بشكل غير إلكتروني؟
نعم، يمكنك إكمال المعلومات كما هو مطلوب في جدول البيانات "Excel Summary Format" بمعلومات عنك/ عن نشاطك التجاري ومتطلبات الفاتورة التفصيلية المقابلة لإقرار ضريبة القيمة المضافة الخاص بك.

6. ما هو الإطار الزمني المقدر لتلقي رد من الهيئة بعد تقديم طلبك؟
الوقت المقدر لاستكمال الطلب من قبل الهيئة هو 20 يوم عمل من استلام الطلب المكتمل. ومع ذلك وفي بعض الحالات، قد تحتاج الهيئة وقتًا إضافيًا لمعالجة طلبك وستقوم الهيئة بإبلاغك عندما يكون ذلك مطلوبًا. إذا كان الطلب المقدم غير مكتمل وتحتاج الهيئة معلومات إضافية، فستحتاج إلى تقديم معلومات إضافية وإعادة تقديم الطلب وسيتم إعادة البدء بالفترة الزمنية بمجرد تقديمه.

7. إذا تمت الموافقة على الطلب، كم من الوقت ستستغرق معالجة عملية الاسترداد؟
بمجرد الموافقة على مطالبتك، ستهدف الهيئة إلى إصدار المبلغ المسترد خلال 5 أيام عمل. سيتم دفع المبلغ المسترد بالدرهم الإماراتي. يرجى العلم بأن التحويل الفعلي للأموال واستلام المبلغ سيعتمد على البنك المستلم. قد يفرض البنك المستلم أيضًا رسومًا إضافية.

8. هل يمكنني طلب استرداد جزئي؟
نعم، يمكنك طلب استرداد كلي أو جزئي.