• الموقع الإلكتروني لبلانيت: 
https://planetpayment.ae/ar/merchants/registration-process/ 
24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع

مجانية.

متوسط الوقت 5 دقائق

11 يوم عمل من تاريخ استلام الطلب المكتمل.

• شهادة التسجيل الضريبي 
• الرخصة التجارية
• التوكيل أو عقد تأسيس (في حال لم يكن المخول بالتوقيع مذكورًا في الرخصة التجارية)
• تقديم ضمان مالي قابل للاسترداد على شكل شيك ضمان أو ضمان مصرفي لصالح شركة بلانيت للاسترداد الضريبي ذ.م.م (يحدد المبلغ من قبل شركة بلانيت).
• اتفاقية الخدمة موقعة.
• نسخة من بطاقة الهوية الإماراتية، واستمارة موقعة بالموافقة على التحقق الائتماني، مما يخوّل شركة بلانيت طلب تقرير ائتمان.

1. التسجيل على موقع بلانيت الإلكتروني
2. توقيع العقد الإلكتروني ونموذج الموافقة على التحقق الائتماني.
3. تقديم المستندات المطلوبة والضمان المالي لصالح شركة بلانيت للاسترداد الضريبي ذ.م.م
4. إتمام عملية التسجيل
5. بعد اعتماد التسجيل، إتمام التدريب الإلكتروني المقدم من قبل شركة بلانيت.

1. هل يمكن تقديم وديعة نقدية بدلاً من شيك لاستيفاء متطلبات الضمان؟

    

   يقبل الضمان المالي على شكل شيك ضمان أو ضمان مصرفي. وتقوم شركة بلانيت للاسترداد الضريبي ذ.م.م بتحديد مبلغ الضمان المطلوب من تاجر التجزئة، مع إمكانية تعديل المبلغ عند الضرورة.

    

2. كيف يمكن تعديل التسجيل في نظام استرداد ضريبة القيمة المضافة للسياح؟

    

   يمكن ذلك من خلال الضغط على الرابط المرسل إلى البريد الإلكتروني المسجل والمستخدم عند تقديم طلب التسجيل المبدئي.

    

   بدلا من ذلك، يمكن إرسال رسالة البريد إلكتروني إلى: Merchants@planetpayment.com

   لمزيد من المساعدة

    

1. ماذا لو كان تقرير الائتمان غير مرضي؟

    

   قد تطلب شركة بلانيت من التاجر تقديم إثبات تسوية الشيكات المرتجعة وأي مستندات ذات صلة. وإذا كانت المستندات المقدمة والتفسير المرفق لتقرير الائتمان غير المرضي مقبولين، ستقوم شركة بلانيت بإرشاد التاجر خلال الخطوات التالية في عملية التسجيل.

    

   1. بعد التسجيل بنجاح، هل تمكن إضافة المزيد من المحلات؟

       

      نعم، يمكن القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى merchants@planetpayment.com

      إذا كان المحل تابعًا لذات رقم التسجيل الضريبي، وإرفاق نسخة من الرخصة التجارية الخاصة بالمحل.

       

   2. كيف يمكنني إلغاء أو إيقاف التسجيل في نظام استرداد ضريبة القيمة المضافة للسياح؟

 

لإلغاء أو إيقاف التسجيل في نظام استرداد ضريبة القيمة المضافة للسياح، يجب على التاجر إرسال بريد إلكتروني إلى merchants@planetpayment.com

مع ذكر الرقم الضريبي في خانة الموضوع وذكر سبب الإلغاء. بالنسبة للتجار المسجلين مسبقًا، ستقوم شركة بلانيت بتزويدهم بنموذج إلغاء التسجيل الذي يجب تعبئته وإعادته. كما يجب على التاجر المسجل التأكد من تسوية جميع الفواتير المستحقة لصالح شركة بلانيت بشكل كامل.

 

بعد إتمام عملية إلغاء التسجيل، لا يمكن تسجيل نفس رقم التسجيل الضريبي مرة أخرى ضمن نظام استرداد ضريبة القيمة المضافة للسياح.

1. يجب أن يكون مقدم الطلب مسجلا لضريبة القيمة المضافة لدى الهيئة ولديه رقم تسجيل ضريبي فعّال وأن يكون قد قدم على الأقل إقراراً ضريبياً واحداً لدى الهيئة الاتحادية للضرائب.
2. يجب أن يقوم مقدم الطلب بتقديم إقراراته الضريبية بانتظام، ولا تكون لديه أية 
ضريبة مستحقة أو غرامات غير مسددة.
3. يجب أن يكون لدى مقدم الطلب تصنيف ائتماني جيد وفقًا لتقرير الائتمان.